Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.studioskin.it. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

Tutti i prodotti messi in vendita su www.studioskin.it generalmente sono presenti nel nostro magazzino. Causa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti, StudioSkin SRL si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a StudioSkin SRL per errori sull'ordine, in quanto per ogni ordine effettuato vi viene inviata in automatico ed immediatamente una email di riepilogo ordine sulla vostra casella di posta elettronica. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

Per ogni ordine effettuato StudioSkin SRL emette fattura se viene richiesta nel completamento dell'ordine e viene spedita insieme al pacco. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

Tutti i prezzi pubblicati su www.studioskin.it, sono espressi in EURO. I prezzi indicati non sono comprensivi delle spese di spedizione che verranno calcolate e visualizzate al momento della conferma dell'ordine salvo eventuali sconti, offerte e/o promozioni.

La spedizione avviene in media in 1-2 giorni lavorativi sul territorio nazionale. Le modalità di funzionamento e le tariffe delle spedizioni sono riportate in dettaglio nella pagina Spedizioni e consegne.

Le modalità di pagamento e le regole applicate sono riportate in dettaglio nella pagina Modalità di pagamento.

Prodotti danneggiati o difettosi. E' responsabilità del Cliente verificare la completezza del contenuto dei pacchi e il loro stato prima di accettare la consegna effettuata dal corriere. Nel caso in cui il Cliente riceva dei pacchi danneggiati o incompleti, è invitato a ritirare solo quelli integri e completi e a restituire gli altri al mittente. StudioSkin SRL provvederà a sostituirli e a rispedire quelli nuovi. Qualora i prodotti danneggiati o mancanti siano esauriti, il Cliente verrà contattato e gli verranno proposti dei prodotti sostitutivi. In alternativa gli restituiremo quanto già pagato.

Diritto di recesso

Tutti gli acquisti su www.studioskin.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo n.21 del 21 febbraio 2014, che garantisce al Cliente il diritto di recesso. L’esercizio di questo diritto è regolamentato come segue. I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà:

  • inviare una raccomandata AR, anticipata da una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, scaricando e compilando il modulo o inviando una comunicazione indicando:
    1. la volontà di avvalersi del diritto di recesso,
    2. numero della fattura, numero dell’ordine,
    3. data dell’ordine,
    4. il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso con il codice articolo,
    5. le coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso.
  • attendere una nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione.
  • entro 14 giorni dalla ricezione della mail di autorizzazione alla restituzione, il cliente dovrà spedire, a sue spese, i prodotti in oggetto al seguente indirizzo: StudioSkin SRL, Via Marsala, 16 - 00015 Monterotondo (RM).

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